カスタマ－サービス

アルマーニでは、オンラインストアでご注文いただいた商品を、店舗にて送料無料で受け取るサービスを提供しています。

ご購入手続きの際に「ストアでのお受け取り」を選択して、商品の受け取りをご希望される店舗をお選びください。ご注文商品が倉庫から発送される際と、ご希望の店舗でお引き渡しの準備が整った際、Eメールにて2回ご連絡いたします。
店舗への配送期間は、のページに明記されている配送期間と同じです。

ご注文商品のお受け取りの際、以下のものをご提示ください。

• 有効な身分証明書
• 発送確認のEメール（印刷されたもの、またはモバイル端末画面上で表示）

 
お客様ご本人が直接商品をお受け取りになれない場合、代理の方によるお受け取りが可能です。その場合、以下のものが必要となります。

• ご注文されたお客様ご本人の有効な身分証明書のコピー
• 受取代理人の有効な身分証明書
• 発送確認のEメール（印刷されたもの、またはモバイル端末画面上で表示

ストアへの配達日から15日以内にお客様がお受け取りにならなかったご注文商品は、倉庫に再送され、返金手続きが行われます。

当サービスは、現在以下の店舗で承っております。

日本国内のみの配送となります。