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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf der Artikel auf unserer Webseite ("www.armani.com") werden von folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt. Aufwww.armani.com gekaufte Produkte werden direkt von GIORGIO ARMANI S.p.A. ("GIORGIO ARMANI" oder "Verkäufer") mit Sitz in Italien, via Borgonuovo 11 – Milano 20121,C.F. (Italienische Steuer- und Umsatzsteuernummer) und eingetragene Nummer im Handelsregister Mailand: 02342990153 - P.I. 10985020964, NR. Handelsregister: MI 919502, Grundkapital Euro 10.000.000,00, gänzlich eingezahlt.

Sie können über unseren Kundenservice Informationen über unser Unternehmen und die angebotenen Waren erhalten: kontaktieren Sie den Kundenservice. Dort erhalten Sie auch Informationen hinsichtlich Bestellungen, Versand, Erstattung und Rückgabe der auf www.armani.com erworbenen Produkte. Sie können mit dem Verkäufer auch jederzeit gerne per E-Mail clientservice@care.armani.com Kontakt aufnehmen.

Für weitere rechtliche Informationen können Sie die folgenden Abschnitte einsehen: Allgemeinen GebrauchsbedingungenDatenschutz und Widerrufsrecht.

1. Unsere geschäftspolitik

1.1
Der Verkäufer bietet auf www.armani.com seine Produkte zum Verkauf an und übt diese elektronische Handelstätigkeit ausschließlich gegenüber als "Endverbraucher" bezeichneten Personen aus.

1.2
Als "Endverbraucher" versteht sich die Einzelperson, die in Bezug auf die mit dem Verkäufer abgeschlossenen Verkaufsverträge nicht für ihre eventuellen geschäftlichen, unternehmerischen oder professionellen Zwecke handelt. Der Verkäufer fordert deshalb alle Personen, die nicht dieser Kategorie angehören, auf, keine Bestellungen für die auf der Internet-Seite von dem Verkäufer angebotenen Produkte zu übermitteln.

1.3
In Anbetracht der vorstehend beschriebenen Geschäftspolitik behält sich der Verkäufer das Recht vor, Aufträge von anderen Personen als den "Endverbraucher" oder Bestellungen, die mit dieser Geschäftspolitik nicht vereinbar sind, nicht auszuliefern.

1.4
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Bestellannahme der Produkte auf www.armani.com zwischen den Benutzern von www.armani.com und dem Verkäufer.

1.5
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln hingegen nicht die Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten, die nicht vom Verkäufer stammen und in Form von Links, Werbebannern oder anderen Textformen auf der Webseite des Verkäufers anzutreffen sind.

Bevor Sie von Dienstleistungen Gebrauch machen oder Produkte erwerben möchten, die nicht vom Verkäufer stammen, bitten wir Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für diese von Dritten getätigten bzw. angebotenen Dienstleistungen/Produkte, oder für auf elektronischem Wege getätigten Geschäfte zwischen Benutzern und Dritten, verantwortlich ist.

2. Vertragsabschluss mit dem verkäufer

2.1
Um eine Bestellung von Produkten auf www.armani.com vorzunehmen, müssen Sie das elektronische Bestellformular ausgefüllt auf telematischem Wege an den Verkäufer weiterleiten und die Anweisungen befolgen.

2.2
Der Bestellschein enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der einzelnen Produktbeschreibungen und des jeweiligen Preises (einschließlich aller Steuern oder Abgaben), der Zahlungsmöglichkeiten für den Kauf der Produkte, der Versand- und Lieferkosten und der Widerrufsbedingungen.

2.3
Der Empfang des vom Kunden telematisch übermittelten Auftrags bei dem Verkäufer bewirkt einen Antrag des Kunden auf Abschluss eines Vertrages. Überprüfen Sie bitte zuvor die Richtigkeit Ihrer Daten.

2.4
Bevor Sie durch den Versand des Bestellformulars eine Bestellung vornehmen, werden Sie darum gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, und in ausgedruckter Form samt einer Kopie für persönliche Zwecke aufzubewahren.

2.5
Der Bestellschein wird bis zur vollständigen Auftragsbearbeitung und in jedem Falle in der gesetzlich dafür vorgesehenen Zeit in unserer Datenbank aufbewahrt. In dem Bereich Meine Bestellung können Sie Ihr Bestellformular einsehen.

2.6
Vor Absenden des Bestellformulars, werden Sie aufgefordert werden, eventuelle Fehler beim Ausfüllen zu korrigieren.

2.7
Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer den in der Bestellung liegenden Antrag des Kunden durch Aufgabe der Ware zum Versand an den Kunden annimmt. Der Vertrag mit dem Verkäufer wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

2.8
Falls die auf www.armani.com dargestellten Produkte im Moment des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder nicht mehr zum Verkauf stehen, teilt der Verkäufer Ihnen dies sofort, zumindest aber innerhalb der ersten 30 (dreißig) Werktage ab dem Folgetag des Abschickens Ihrer Bestellung mit. Falls die Bezahlung schon getätigt wurde, erstattet Ihnen der Verkäufer den von Ihnen bereits bezahlten Betrag zurück.

2.9
Mit der telematischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptiert der Kunde die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen uneingeschränkt und verpflichtet sich, diese bei seiner Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer einzuhalten. Falls Sie die zuvor genannten Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, das Bestellformular zum Erwerb der Produkte auf www.armani.com nicht abzuschicken.

2.10
Mit der Übermittlung des Bestellformulars bestätigen Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, sowie die weiteren Informationen auf www.armani.com zu kennen und zu akzeptieren. Dies schließt auch die Informationen ein, die in den Links, den Allgemeinen Gebrauchsbedingungen, sowie in dem Abschnitt Datenschutz, enthalten sind.

2.11
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer Ihnen eine E-Mail mit allen Einzelheiten zum Auftrag zu, die auch schon im Bestellformular enthalten sind (Allgemeine Verkaufsbedingungen, ausführliche Produkt- und Preisbeschreibungen, Zahlungsmodalitäten, Widerrufsrecht und Lieferung).

3. Garantie, gewährleistungen und preisangabe der produkte

3.1
Der Verkäufer verkauft über seine Internet-Seite ausschließlich Markenprodukte Giorgio Armani.

3.2
Der Verkäufer verkauft also keine gebrauchten, gefälschten oder qualitativ schlechteren Artikel als die auf dem Markt angebotenen entsprechenden Standard-Artikel.

3.3
Die Produkte sind auf der Internet-Seite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. Der Verkäufer ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, die ganz genaue Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten. Dies kann vom benutzten Browser und Monitor beeinflusst werden.

3.4
Die Produktpreise können Veränderungen unterliegen. Überprüfen Sie den Endpreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular abschicken.

3.5
Der Verkäufer kann Aufträge aus Ländern, die in der Splashseite nicht aufgeführt sind, nicht annehmen.

3.6
Alle Produkte sind mit einem mit Einmalsiegel befestigten Identifikationsschild ausgestattet. Wir bitten Sie, dieses nicht von den erworbenen Produkten zu entfernen.

3.7
Dem Verkäufer steht es in jedem Fall frei, Produkte ohne Erstattungsschildchen, oder in ihrem Aussehen veränderte bzw. beschädigte Produkte, die zurückgeschickt werden, nicht zurückzunehmen.

3.8
Wie gesetzlich vorgeschrieben, übernimmt der Verkäufer für alle verkauften Produkte eine vierundzwanzig-monatige (24) Garantie für Mängel. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Im Falle eines Mangels können Sie zwischen der Reparatur und dem Ersatz des Produkts wählen. Sollten diese Maßnahmen unmöglich oder unverhältnismäßig sein, so haben Sie das Recht vom Verkäufer einen angemessenen Preisnachlass zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Bezahlung

4.1
Die Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten für die Produkte sind den Beschreibungen auf dem Bestellschein zu entnehmen.

4.2
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden die finanziellen Informationen (zum Beispiel Nummer der Kredit- oder Debitkarte oder das Ablaufdatum) der Banca Sella oder anderen Banken, die für die Abwicklung der elektronischen Bezahlung zuständig sind, mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet, ohne dass Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben. Diese Informationen werden auch von dem Verkäufer - mit Ausnahme der Rückerstattungen bei eventuellen Rückgaben oder bei betrügerischem Einkauf mit darauf folgender Benachrichtigung der Polizei seitens der Verkäufer - auch nicht wieder verwendet.

4.3
Die Auftragssumme wird dem Kunden erst am Versandtag des Pakets mit den Produkten auf dem Bankkonto oder der Kreditkarte belastet.

4.4
Der Verkäufer akzeptiert grundsätzlich in begrenztem Umfang auch die Bezahlung per Nachnahme. Dies gilt allerdings nur für Bestellungen, die einen Gesamtbestellwert von EUR 3.000 nicht überschreiten und nur für maximal drei sukzessive und noch nicht ausgelieferte Bestellungen eines Kunden (die insgesamt diesen Wert nicht überschreiten). Der Verkäufer wird Bestellungen per Nachnahme oberhalb dieser Grenzen zurückweisen und den Kunden hierüber informieren.

Der Verkäufer behält sich zudem das Recht vor, Bestellungen per Nachnahme von Kunden im Einzelfall auch bei Unterschreitung dieser Grenzen zurückzuweisen. Sofern dies der Fall ist, wird der Verkäufer Kunden darauf ausdrücklich hinweisen. Es steht den Kunden in jedem der zuvor genannten Fälle frei, für ihre Bestellungen eine andere Zahlungsmodalität als Zahlung per Nachnahme zu wählen.

5. Versand und auslieferung der produkte

Sie können die bestellten Produkte nach Wahl an eine von Ihnen gewählte Adresse oder an eines der auf www.armani.com angeführten Armani-Geschäfte in dem Land, in dem Sie bestellt haben, liefern lassen.

Wenn Sie sich für die Option „Abholung im Geschäft“ entschieden haben, werden wir Sie über die Ankunft der Produkte im Geschäft per E-Mail informieren. In diesem Fall müssen Sie die Produkte innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Versand besagter Mitteilung abholen und dem Verkaufspersonal eine Kopie der E-Mail zur Auslieferungsbestätigung und Ihren Personalausweis vorlegen. Wenn Sie die Bestellung von einer anderen Person abholen lassen, muss diese Auslieferungsbestätigung, eine Kopie des eigenen Personalausweises sowie eine schriftliche Vollmacht zum Abholen der Bestellung, zusammen mit Ihrem Personalausweis, vorlegen.

Werden die Produkte innerhalb der obigen Frist nicht abgeholt, gilt der Kaufvertrag als automatisch gekündigt und bereits bezahlte Beträge werden Ihnen später zurückerstattet. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie die bestellten Produkte nicht in der Verkaufsstelle bezahlen können. Sie können somit nicht die Zahlungsoption „Nachnahme“ wählen, wenn Sie Ihre Bestellung im Geschäft abholen möchten.

Für die Lieferung an das Geschäft fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Einzelheiten über die Versandmodalitäten und die Auslieferung der Produkte können Sie im Bereich Kundenservice nachlesen.

Diese Bestimmungen sind ein wichtiger Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und werden deshalb bei der Zusendung der Auftragsbestätigung als vom Kunden vollumfänglich bekannt und gutgeheißen betrachtet.

6. Kundenservice

Für weitere Erklärungen oder eventuelle Beanstandungen, können Sie sich an den Verkäufer wenden, und zwar per E-Mail an die Adresse: clientservice@care.armani.com. Weitere Informationen finden sich im Bereich Kundenservice. Giorgio Armani S.p.A. als Verkäufer oder im Namen und in Zusammenarbeit mit dem Verkäufer kann sich nach Abschluss des Einkaufs mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Unterstützung und Hilfe anzubieten.

7. Widerrufsrecht

Bitte besuchen Sie die Widerrufsrecht, für Informationen zu unseren Rückgabebedingungen, die Teil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind.

8. Datenschutz

8.1
In dem Bereich Datenschutz informieren wir Sie über den Umgang Ihrer personenbezogenen Daten.

8.2
Wir bitten Sie – falls noch nicht geschehen -, unsere Allgemeinen Gebrauchsbedingungen durchzulesen, da diese wichtige Informationen hinsichtlich des Umgangs mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden und den angewandten Sicherheitssystemen, enthalten.

8.3
Für weitere Informationen hinsichtlich des Datenschutzes bei dem Verkäufer können Sie Anfragen per E-Mail an privacy@armani.com oder per Brief an die Adresse unseres Hauptsitzes, senden: via Borgonuovo, 11 – Milano 20121, Italien

9. Änderungen und aktualisierungen

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden gelegentlich aktualisiert. Die neuen allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.armani.com gültig.

10. ODR platform

Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur alternativen außergerichtlichen Streitbeilegung eingerichtet hat, die Sie auf folgender Webseite finden können: http://ec.europa.eu/odr.

11. Informationen zum verkäufer

Giorgio Armani S.p.A.

Geschäftssitz: Via Borgonuovo 11, 20121 Mailand, Italien, Tel.: +39 02 723181, Fax: +39 02 58191900

Geschäftseinheiten: Via Borgonuovo 18, 20121 Mailand, Tel.: +39 02 723181

Via Bergognone Nr. 38, 46 und 59, 20144 Mailand, Tel.: +39 02 831061

Kontakt

Italienische Steuernummer (C.F.) und Nummer im Mailänder Handelsregister (Registro Imprese Milano): 02342990153

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (P.IVA): 10985020964 - NR. Handelsregister: MI 919502

Grundkapital: Euro 10.000.000,00, gänzlich eingezahlt

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