Area legale / Cookie Policy
- Titolare del trattamento
- Che cos'è un cookie e a cosa serve?
- Quali cookie utilizziamo e per quali finalità?
- Come posso disabilitare i cookie e gestire le mie preferenze?
- Accesso ai dati e servizio clienti
1. Titolare del trattamento
Giorgio Armani S.p.A. (di seguito, “Giorgio Armani”), con sede legale in Via Borgonuovo, 11, 20121 Milano (MI), in qualità di Titolare, informa gli utenti, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (in seguito “GDPR”) e della normativa, anche nazionale, in materia di protezione dei dati personali per tempo applicabile (in seguito “Normativa Privacy”), che i dati personali (di seguito, “Dati”) relativi agli utenti (di seguito, “Interessati”) del sito web www.armani.com (di seguito, “Sito”) e raccolti mediante cookies (di seguito, “Cookie”) saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nella presente informativa.
Previo consenso dell’utente, Giorgio Armani utilizza sul Sito il Meta Pixel per raccogliere informazioni sulle interazioni degli utenti con il Sito, misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e proporre annunci personalizzati sui servizi Meta.
In relazione ai Facebook Business Tools, (a mero titolo di esempio, Cookie, plug-ins e Pixel di Facebook) Giorgio Armani e Meta Platforms Ireland Limited, con indirizzo Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda agiscono in qualità di contitolari del trattamento, sulla base di un apposito Accordo di Contitolarità, ai sensi dell’art. 26 GDPR per la raccolta e la trasmissione a Meta dei dati personali tramite il Pixel, nell’ambito delle operazioni disciplinate dall’ Accordo di contitolarità («Controller Addendum»). La contitolarità non si estende agli ulteriori trattamenti che Meta effettua per proprie finalità in qualità di titolare autonomo.
L’Accordo definisce le rispettive responsabilità in relazione al trattamento congiunto. In particolare, Giorgio Armani è tenuta a fornire agli utenti le informazioni relative a tale trattamento; Meta è responsabile, nei rapporti tra le parti, di consentire l’esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15–20 GDPR relativamente ai dati personali conservati presso Meta dopo il trattamento congiunto. Resta ferma la possibilità dell’utente di esercitare i propri diritti nei confronti di ciascun contitolare.
Ulteriori informazioni sul trattamento effettuato da Meta, sulle relative basi giuridiche e sulle modalità di esercizio dei diritti sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Meta .
Giorgio Armani utilizza, inoltre, strumenti di terze parti, tra cui Google Ireland Ltd., che possono agire quali responsabili del trattamento o titolari autonomi, a seconda delle specifiche finalità perseguite (es. servizi di analisi e advertising) e come meglio specificato in seguito.
In particolare, la presente Cookie Policy copre anche, ove richiamati in connessione all'uso dei Cookie o di altri identificativi online, i flussi server-to-server attivati dal Titolare mediante strumenti Google Analytics/Google Ads, fermo restando che i trattamenti basati su dati di prima parte conferiti dall'utente in fase di registrazione o acquisto sono disciplinati anche dalla Privacy Policy del Sito.
2. Che cos'è un cookie e a cosa serve?
Un Cookie è un file di piccole dimensioni che viene inviato al browser e salvato sul tuo dispositivo quando visiti un sito internet come www.armani.com ("il sito").
I Cookie permettono un funzionamento efficiente del sito e ne migliorano le prestazioni, inoltre forniscono informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari, principalmente per personalizzare la tua esperienza di navigazione ricordando le tue preferenze (per esempio ricordare la lingua e la valuta che hai impostato, per riconoscerti alla visita successiva, ecc.).
Alcuni strumenti utilizzati dal Sito possono combinare le informazioni raccolte tramite Cookie con dati provenienti da altri dispositivi o servizi, nei limiti delle preferenze espresse dall’utente, al fine di fornire analisi avanzate e contenuti personalizzati.
Più in dettaglio, alcune tecnologie affini ai Cookie non comportano necessariamente l'installazione di nuovi file sul dispositivo, ma consentono di associare gli identificativi raccolti tramite Cookie o altri identificatori online a eventi generati sui sistemi del Titolare.
Rientra in tale ipotesi, nei limiti indicati di seguito, l'utilizzo di Google Analytics 4 Measurement Protocol, che consente l'invio di eventi a Google Analytics tramite chiamate HTTP server-to-server.
3. Quali cookie utilizziamo e per quali finalità?
Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie di prima parte, cookie di terze parti (predisposti e gestiti da soggetti terzi in base alle proprie privacy policy e non sotto il controllo di Giorgio Armani) e tecnologie affini, ognuna delle quali ha una specifica funzione. Di seguito una tabella esplicativa.
TIPOLOGIA DI COOKIE | FUNZIONE |
Cookie di navigazione |
Fin dal primo accesso, questi Cookie permettono al sito di funzionare correttamente e ti consentono di visualizzare i contenuti sul tuo dispositivo riconoscendo la lingua e il mercato del Paese dal quale hai scelto di connetterti. Se sei un utente registrato, permetteranno di riconoscerti e di accedere ai servizi offerti delle aree dedicate. I Cookie di navigazione sono qualificabili come tecnici e sono necessari al funzionamento del sito, per cui risulteranno sempre attivi. L'AI Engine di XGen utilizza Cookie di prima parte per migliorare l'esperienza utente durante la navigazione delle pagine degli articoli e durante il processo di checkout. |
Cookies di funzionalità | Questi Cookie permettono di riconoscerti agli accessi successivi in modo da non dover inserire i tuoi dati a ogni visita (ad esempio: “Riconoscimi la prossima volta”). Se hai aggiunto articoli alla tua Shopping Bag e chiuso la sessione senza completare l'acquisto e senza eliminarli, questi Cookie ti consentono di continuare lo shopping la volta successiva che accedi al sito (entro un periodo limitato) ritrovando gli articoli selezionati. I Cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma migliorano la qualità e l'esperienza di navigazione. I Cookie funzionali richiedono il tuo consenso espresso, per poter essere installati. |
Cookie analitici e altri strumenti di misurazione e tracciamento |
Questi Cookie possono essere di prima o di terza parte e ci permettono di analizzare il modo in cui tu navighi sul nostro sito per aiutarci a misurarne le prestazioni, anche in maniera aggregata, e per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tali trattamenti possono essere effettuati mediante cookie e altre tecnologie di tracciamento (es. pixel, identificativi online e integrazioni server-side) e richiedono il tuo consenso per poter essere utilizzati. In particolare, per quanto riguarda GA4, specifichiamo che questo strumento consente di raccogliere dati da siti web e app riconducibili al titolare del trattamento per effettuare statistiche anche in maniera aggregata (relative ad esempio a fattori demografici, tecnici, economici e comportamentali) e informazioni relative all’attività degli utenti (es. pagine visitate, eventi, interazioni), tramite identificativi online, finalizzate ad ottimizzare e migliorare la navigazione. Tali informazioni e dati, qualificabili come “dati personali” ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, vengono utilizzati dal titolare:
Inoltre, in presenza di consenso ai Cookie analitici (GA4), Cookie di marketing e profilazione (ad_storage), e consenso alla profilazione dei dati di prima parte raccolti, ad esempio, in fase di registrazione o acquisto sul Sito web (vedi anche quanto indicato in privacy policy), il Titolare può integrare i dati raccolti mediante i cookie e gli strumenti di analisi del Sito con ulteriori informazioni provenienti dai propri sistemi interni (quali, ad esempio, sistemi di gestione degli ordini e di business intelligence), al fine di migliorare l’accuratezza delle analisi e la misurazione delle performance del Sito. Tale integrazione avviene attraverso tecnologie di trasmissione server-to-server (c.d. Measurement Protocol), che consentono l’invio di eventi e dati ai sistemi Google Analytics senza il diretto coinvolgimento del browser dell’utente. I dati trattati possono includere:
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Cookie e altri strumenti di marketing e profilazione di prima e terza parte |
Questi Cookie sono volti a creare un profilo utile a mostrarti, durante la navigazione sul nostro Sito o anche su altri siti web, prodotti di tuo interesse o simili a quelli che hai visualizzato (retargeting). Tali trattamenti possono essere effettuati mediante cookie e altre tecnologie di tracciamento (es. pixel, identificativi online e integrazioni server-side) e richiedono richiedono il tuo consenso per poter essere utilizzati. il Titolare non controlla direttamente le modalità di utilizzo dei dati da parte di tali terze parti, che operano secondo quanto previsto nelle rispettive privacy policy, che potrai trovare nella tabella sotto in corrispondenza di ciascun Cookie. I Cookie di marketing o profilazione richiedono il tuo consenso espresso, per poter essere installati. Tra gli strumenti di profilazione utilizzati dal Sito rientrano anche servizi forniti da Google (tra cui Google Ads e funzionalità avanzate di Google Analytics, quali Google Signals e Measurement Protocol), che consentono di:
In particolare, quando gli eventi purchase/refund inviati tramite Measurement Protocol sono utilizzati anche in combinazione con Google Ads, Google Signals o con le funzionalità Advertising di Google Analytics, tali dati possono contribuire alla misurazione delle conversioni, all'attribuzione delle campagne, alla creazione o aggiornamento di segmenti di pubblico e alla personalizzazione/ottimizzazione degli annunci, secondo le preferenze di consenso dell'utente. In tale caso il trattamento è effettuato soltanto previa acquisizione congiunta del consenso ai Cookie di marketing/profilazione riferiti ai servizi GA4/Google Ads e del consenso alla profilazione di dati di prima parte raccolti in sede di registrazione o acquisto, nonché dei segnali di consenso Google applicabili (ad_storage). |
Cookie di Piattaforme Social Adv |
Questi Cookie sono necessari per permettere al tuo account social di interagire con il nostro sito. Servono ad esempio per farti esprimere il tuo apprezzamento e per condividerlo con i tuoi amici social. Non sono necessari alla navigazione e richiedono il tuo consenso espresso, per poter essere installati. Per ulteriori informazioni sulle politiche di utilizzo dei Cookie da parte dei Social Network, è possibile consultare le rispettive Privacy e Cookie policy:
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4. Come posso disabilitare i cookie e gestire le mie preferenze?
All’apertura del Sito, ti apparirà un Cookie Banner: cliccando su “Accetta tutti i Cookie”, acconsenti all’utilizzo di tutti i Cookie. Per gestire i Cookie, clicca su “Impostazione Cookie”. Per installare i soli Cookie di navigazione, clicca su “Continua senza accettare”. Per gestire le tue preferenze successivamente al tuo primo accesso e/o click sul Cookie Banner, puoi in qualsiasi momento cliccare, in calce al Sito, sul link Cookie Settings per essere reindirizzato sul Cookie Center, dove potrai selezionare ON per attivare le categorie di Cookie da te preferite (ad eccezione dei Cookie di navigazione, sempre attivi) oppure OFF per disattivarle. Ricorda di salvare le tue preferenze cliccando su “Salva”.
La revoca del consenso ai Cookie analitici e ai Cookie di marketing/profilazione o del consenso alla profilazione su dati di prima parte comporta la disattivazione, per il futuro, dei flussi Measurement Protocol che richiedono tali consensi. La revoca del consenso relativo ai Cookie può essere gestita tramite Cookie Settings, mentre la revoca del consenso alla profilazione su dati di prima parte avviene secondo le modalità indicate nella Privacy Policy del Sito e/o nelle interfacce di gestione dei consensi rese disponibili dal Titolare.
La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare malfunzionamenti del sito e/o limitare il servizio che offriamo. Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences.
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies.
Una volta sul sito, accedendo all’area “Le tue scelte” potrai: visualizzare l’elenco delle società terze, nostre partner, che installano Cookie sul nostro sito (Società); verificare la presenza e lo stato di attività dei Cookie installati (Status) e gestire il consenso selettivamente (On/Off). Espandendo la voce dedicata (Info) ad ogni società potrai accedere a più informazioni relative alla società e raggiungere via link la specifica informativa in materia di privacy e Cookie.
5. Accesso ai dati e servizio clienti
Puoi liberamente e in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti ai sensi degli artt. 15-21 del GDPR , oppure ricevere assistenza e spiegazioni su come esercitare il consenso o il diniego selettivo o su come cancellare i cookie dal tuo browser, inviando una email a privacy@giorgioarmani.it.
Per tutto quanto non previsto dalla presente Cookie policy, in relazione ai trattamenti di Dati effettuati da Giorgio Armani attraverso il Sito, si rimanda alla Privacy Policy, presente in calce alle pagine del Sito.