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패션, 뷰티, 라이프스타일, 케이터링, 식음료, 가구, 접대, 클럽 부문사업을 영위하고 밀라노(MI) 시 부르고누보 11 번지(Via Borgonuovo 11, 20121 Milan)에 사무소가 소재하는 조르지오 아르마니 S.p.A., 현지 회사와 기타 아르마니 그룹사(총칭하여 “아르마니 그룹사”)는 데이터 컨트롤러(privacy@giorgioarmani에 서면으로 요청하시면 그 명단을 받아보실 수 있습니다)의 자격으로 해당 개인정보 보호법(“개인정보 보호법”)에 따른 고객의 개인 데이터(“데이터”) 처리에 관해 다음과 같이 고객에게 알립니다.

1. 처리 데이터, 처리 목적 및 처리의 법적 근거

아르마니 그룹사는 아래의 목적으로 공통 데이터(식별자, 개인 데이터, 연락처 데이터, 재무 데이터, 현지화 데이터 및 탐색 데이터)를 처리합니다.

a) 계약상 의무 이행 또는 데이터 주체에 대한 계약 조치 이행,

  • 조르지오 아르마니 제품 및 서비스 판매와 관련 애프터 서비스(예: 교환, 반품 및 보증, 고객 관리 및 고객 서비스, 제품 배송 등)의 관리,
  • 전자상거래 및 관련 애프터 서비스, 등록 및 당사 사이트 및 앱과의 상호 작용, 등록 그리고 등록 사용자용으로 예약된 서비스(예: 위시리스트, 내 주문, 빠른 구매 등) 사용 관리,

b) 법률 또는 규제 의무 이행즉, 영업 활동(예: 청구서 발행 및 보존)과 관련된 법적 의무 관리, 개인 데이터 처리와 관련된 권리 행사 요청 관리, 데이터 위반에 대한 의사소통,

c) 데이터 처리자의 정당한 이해관계즉, 현행 규정(예: 지적 재산), 계약 조항, 공정과 신의 규칙과 상충되는 사기 및 모욕 행위(제3자 포함)의 예방 및 기소, 그리고 법정에서 청구/불만의 관리 및 변호.

조르지오 아르마니 S.p.A.는 또한 다음과 같이 개인 데이터를 처리합니다.

d) 고객의 동의를 득한 후

  • 마케팅 목적, 즉, 아르마니 그룹사의 제품, 서비스, 이벤트 및 프로모션에 대한 정보 의사소통을 고객에게 보내기 위한 목적. 마케팅 활동은 아래 연락처에서 고객이 선택한 연락 방법을 사용하여 수행되며, 이는 언제든지 수정할 수 있습니다,
  • 분석 목적, 즉, 자동화 수단을 통해 고객의 선호도, 습관 및 라이프스타일과 구매 내역의 분석. 데이터는 집단 및/또는 개별 프로파일 생성(“분석”), 시장 및 통계 분석에 사용되며, 여기에는 집계 형태로 정리된 익명 데이터가 포함됩니다. 고객이 마케팅 목적에 동의하시면, 당사는 고객의 선호도 및 관심사 분석에 기반한 맞춤형 커뮤니케이션을 전송합니다,
  • 현지화 목적, 즉, 고객이 조르지오 아르마니 매장과 고객의 지리적 위치를 공유하게 하고 온라인으로 제품을 예약(“클릭 앤 리저브”)하게 할 뿐만 아니라 고객이 가장 가까운 조르지오 아르마니 매장(“매장 찾기”)을 찾을 수 있도록 하기 위한 목적입니다.
2. 처리 방법

데이터는 위에 명시된 목적과 일치하는 논리 및 절차에 기반하고 기밀성 및 보안 프로필을 포함하여 개인정보 보호법을 준수하여 전자적 방식 혹은 비 전자식 방식으로 처리됩니다. 데이터 처리는 데이터의 수집, 기록, 구성, 저장, 참조, 처리, 수정, 선택, 추출, 비교, 사용, 상호 연결, 차단, 통신, 삭제 및 파기를 통해 이루어집니다. 보다 정확하게 말씀드리면, 분석 프로세스는 고객이 전달한 선호도와 관심사에 기반하여 데이터를 집단 프로필 집계 및/또는 개별 형태로 구성됩니다.

3. 데이터 보존

데이터는 데이터의 수집 목적 추구와 해당 법률 및 규제 의무의 이행에 꼭 필요한 기간 동안 보관됩니다. 보관 기간은 처리 목적에 따라 다르며, 다음의 경우는 특히 더 그러합니다.

  • 본 정책의 a)항 항 1에서 언급한 당사 상품 및 서비스의 이행 또는 판매와 관련된 계약 이행에 필요한 활동의 경우, 데이터는 관리 회계가 종료된 시점으로부터 10년 동안 관리 회계 목적으로 보존되며, 사이트 등록("내 계정") 및 등록 사용자용으로 예약된 서비스(예: 위시리스트, 내 주문, 빠른 구매, 등)은 예외로 하며, 이에 대해서는 고객이 계정 삭제를 요청할 때까지 보존되지만,어떤 경우에도 고객의 개인 데이터는 7년 이상 보존되지 않습니다. 법률에 의해 승인되고 법정에서의 권리 방어의 경우 더 오랜 기간 동안 보존됩니다
  • 본 정책의 d)항 1에 언급된 마케팅 및 분석 목적의 경우, 데이터는 7년 동안 저장됩니다
  • d)항에서 언급된 위치 목적의 경우, 데이터는 서비스 이용에 필요한 시간 동안 저장됩니다
  • 본 정책의 b)항 1에 언급된 법적 의무 이행에 필요한 활동의 경우, 데이터는 목적 추구에 필요한 기간 동안 보존되지만 어떤 경우에도 10년을 초과하지 않습니다.
  • 본 정책의 c)항 1에 언급된 사기 및 학대 행위 예방 및 기소에 필요한 활동의 경우, 데이터는 데이터 관리자의 정당한 이해관계를 추구하는 데 필요한 기간 동안 보존되지만 어떤 경우에도 10년을 초과하지 않습니다.


고객은 아래에 명시된 방식으로 언제든지 고객의 권리 행사를 위해 동의를 철회할 수 있습니다. 전술한 기간 만료 시, 조르지오 아르마니 회사들이 법적 또는 규제 요건 준수를 위해 장기간 데이터를 보존해야 하는 경우를 제외하고, 데이터는 자동으로 삭제되거나 영구적이고 비가역적으로 익명화됩니다.

4. 데이터 제공의 성격 및 비 제공 시 결과

상기 a), b), c), d)항 1에 언급된 목적을 위해, 데이터 제공이 필수적이며, 제공을 거부하는 경우 명시된 활동이 수행될 수 없습니다. 대신에 상기 d)항 1에 언급된 목적을 위한 데이터 제공은 선택 사항이며, 거부하더라도 조르지오 아르마니 제품 및 서비스 구매 가능성에는 영향을 미치지 않습니다.

5. 데이터와 소통할 수 있는 주체 범주

데이터는 필요한 경우 아르마니 그룹사와 정식으로 권한을 부여받은 직원이 액세스할 수 있습니다. 또한 데이터는 당사 서비스 제공자에게 공유될 수 있는데, 예를 들어, 데이터는 당사의 지침에 따라 당사의 데이터 처리자 역할을 하는 관련 양식, 배송, 마케팅 및 결제 관리 회사를 포함하여 위에 명시된 목적에 부합하는 기술 및 조직 서비스를 위해 공유됩니다.

 데이터는 다음과 같은 경우에 제3자에게 전달됩니다. (i)각 기관의 자체적 목적으로 독립 데이터 관리자 역할을 하는 공공 당국 및 기관 같은 합법적인 제3자 데이터 수신자와 관련하여 해당 법률 및 규정으로 공개가 요구되는 경우, (ii) 제3자에게 전달(예: 현행 또는 제안 양수도, 양수인, 권리 또는 당사 사업 참여자 또는 하위 참여자), 독립 데이터 컨트롤러, 예외적 사업 행위(예: 합병, 인수, 회사 이전, 등). 데이터는 배포되지 않습니다. 단, 특정 이니셔티브(예: 온라인)의 경우, 당사는 해당 시점에 고객에게 특정 정보를 제공합니다.

일부 아르마니 그룹사와 데이터에 접근할 수 있는 일부 서비스 제공업체가 해외 제3국에 설립될 수 있습니다. 조르지오 아르마니 S.p.A.는 수입국에서 요청하는 보호 수준을 평가하고, 합법적인 데이터 전송과 해외로 전송되는 데이터의 동등한 보호 수준을 보장하기 위해 계약 및 기타 필요한 예방 조치를 취합니다. 고객은 제11항에 명시된 연락처의 조르지오 아르마니 S.p.A. 또는 조르지오 아르마니 S.p.A.의 데이터 보호 책임자에게 연락하여 아르마니 그룹사 목록, 서비스 제공자 목록 및 해외 전송 데이터에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.

6. 데이터 주체 권리

고객은 언제든지 조르지오 아르마니 S.p.A.에 연락하거나, 다른 아르마니 그룹 계열사의 경우에는 우선적으로 privacy@giorgioarmani.it에 연락하여 해당 개인정보 보호법에 따른 고객의 권리(예: 고객의 자료의 존재 여부에 대한 확인, 데이터 액세스, 내용, 출처, 정확성 확인, 수정, 업데이트, 정정, 취소, 익명화 요청, 자료 이동성 요청, 처리 제한 등)를 행사할 수 있습니다 고객은 언제든지 GDPR 제77조에 의거 관할 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

7. 캘리포니아 개인정보 보호 권리

여기 이 섹션을 참조하십시오

8. 공동 사용 - 일본 전용

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9. Klarna 채팅

조르지오 아르마니 S.p.A.는 고객 요청을 관리하기 위해 특히 HERO 제공업체 앱의 채팅에 액세스합니다. Giorgio Armani S.p.A.는 데이터 콘트롤러의 자격으로 본 개인정보 보호정책에 언급된 목적을 위해 수집된 데이터를 처리하며 이를 아일랜드에 보관합니다. 앱 관리자인 HERO도 데이터 처리자의 자격으로 데이터를 처리합니다.

10. 데이터 보호 책임자

데이터 보호 책임자는 데이터 보호 부서 책임자를 대리하는 20121 밀라노 라르고 도네가니 2(Via Largo Donegani 2, 20121 Milan) 위치한 Rödl & Partner이며, 이메일 주소 dpo@giorgioarmani.it로 연락할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호 정책 변경

조르지오 아르마니 S.p.A.는 언제든지 본 개인정보 보호 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 개정된 정책은 당사 웹사이트, 당사 인트라넷에 게시되거나 이메일 또는 기타 통신 수단을 통해 전송됩니다.

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